Le saviez-vous ? Il n’est plus nécessaire de savoir coder pour créer et gérer des applications et des sites internet. Le no-code vous permet de le faire sans formation spécifique !
Le no-code est également très utile pour relier vos applications et vos outils entre eux. Vous pouvez enfin oublier les tâches manuelles chronophages et vous concentrer sur votre cœur de métier : la vente.
Qu’est-ce le no-code, quels sont ses avantages et comment l’utiliser à votre avantage via un CRM no-code ? Nous répondons à toutes vos questions dans cet article.
À quoi sert le no-code ?
Le no-code permet de relier des applications et des outils entre eux pour réduire le besoin de tâches manuelles. Cela peut s’appliquer à de nombreux domaines, dont celui de la vente.
Pourquoi centraliser ses actions commerciales dans un CRM no-code
Un CRM no-code offre de nombreuses possibilités d’intégrations (API et des plateformes comme Zapier et Make). Il vous permet de connecter tous vos outils ensemble et de centraliser vos tâches commerciales en un seul endroit.
Vos équipes de vente sont ainsi plus efficaces et peuvent se concentrer davantage sur leur tâche principale.
Quels sont les avantages du no-code ?
Bien utiliser, le no-code vous permet de gagner du temps et de l’argent. Il vous permet aussi d’optimiser l’utilisation de vos nombreux outils.
L’essentiel à retenir 1️⃣ No-code, no contrainte : le no-code est accessible à tous 2️⃣ Optimisez votre temps, votre argent et votre travail d’équipe 3️⃣ Personnalisez votre CRM no-code pour encore plus d’efficacité |
Le no-code et la vente, quelles relations ?
Le no-code : définition rapide
Le no-code, comme son nom l’indique, correspond à un ensemble de techniques permettant de développer des logiciels sans avoir à rédiger une seule ligne de code.
Grâce aux plateformes no-code, il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances approfondies en développement pour créer :
- des applications Web et mobiles,
- des interfaces utilisateurs,
- des applications hybrides.
À la clé :
- Un gain de temps pour l’utilisateur : étant autonome, il n’a pas besoin de créer un ticket auprès du service informatique et d’attendre sa résolution.
- Une réduction des coûts pour l’entreprise.
- Une optimisation des outils : grâce au no-code, le commercial est capable de relier les différents outils qu’il utilise dans son processus de vente et de centraliser toutes les données dont il a besoin.
- Une optimisation des compétences : le service informatique peut se concentrer sur les développements importants et plus complexes.
Bon à savoir Le no-code s’adresse à tous ceux qui n’ont aucune connaissance en codage. Il leur donne la possibilité de créer et développer des projets via une interface simplifiée. Le low code s’adresse à ceux qui possèdent des connaissances basiques en codage. À vous de choisir votre outil en fonction de votre profil ! |
Le no-code : la solution contre la multiplication des outils des commerciaux
Votre équipe commerciale utilise au quotidien de multiples outils au cours des différentes étapes du cycle de vente : outils de reporting commercial, de prospection, de planification, de gestion des mails, de gestion de projets, etc.
Ces outils indispensables vous aident à suivre vos prospects et à concrétiser chaque opportunité. Pourtant, leur multiplication peut générer des erreurs et des oublis. Le no-code permet de relier toutes vos applications commerciales entre elles.
Une mise à jour a été faite dans votre drive ou votre pipeline (la date d’une réunion, la relance d’un lead, envoi d’un devis, etc.) ? L’information correspondante sera mise à jour dans vos autres applications et vous recevrez une notification.
Les avantages du no-code pour vos ventes
Le no-code apporte de nombreux avantages pour stimuler vos ventes.
Un gain de temps considérable
En reliant vos différents outils commerciaux entre eux, le no-code vous permet de réduire drastiquement les tâches manuelles (copier-coller d’une application à l’autre pour ne pas perdre d’information entre deux applications, etc.) qui sont à la fois chronophages et source d’erreurs.
Votre équipe commerciale peut donc se concentrer sur ce qu’elle fait de mieux : la vente.
La centralisation des données
Le no-code permet également de centraliser vos données de façon simple, efficace et sécurisée. Tout est mis à jour automatiquement à chaque fois que cela est nécessaire et dans chaque application connectée.
Vous modifiez l’heure d’une réunion dans votre outil d’agenda partagé ? Tous les collaborateurs concernés en seront informés, même s’ils utilisent un outil de planification différent.
Une meilleure communication de vos équipes de ventes
Inutile d’obliger les différents membres de votre équipe de vente à utiliser les mêmes outils. En effet, chacun peut avoir ses préférences en matière d’applications commerciales.
Le no-code permet de relier les outils utilisés par vos commerciaux et de mettre en place un suivi global tel qu’un système de notifications automatiques en place dans votre outil de messagerie d’équipe pour être informé des leads créés, des opportunités gagnées, ou de nouvelles opportunités attribuées.
Vous restez ainsi informé en quelques clics de ce que font vos collaborateurs et vous pouvez partager facilement vos avancées.
Centraliser ses actions commerciales dans un CRM no-code
Pour profiter pleinement des avantages du no-code, l’idéal est de passer par un CRM no-code qui offre de nombreuses possibilités d’intégrations. Grâce au no-code, vous pouvez ainsi choisir de créer et de personnaliser vos outils.
Il existe également des CRM no-code prêts à l’emploi tels que noCRM que vous pouvez facilement adapter à vos besoins. Ces CRM proposent des applications et fonctionnalités ciblées.
Le CRM no-code Simple à installer et à utiliserNombreuses applications pré-sélectionnées : gestion de projets, planning, prospection, messagerie, etc.Templates de base disponibles Outils facilement personnalisables selon les utilisateursOutils évolutifs (mise à jour, etc.)Lien entre vos applications et vos outilsGestion simplifiée |
Grâce à une interface de programmation (API) qui permet de lier un logiciel ou un service à un autre pour échanger données et fonctionnalités, des plateformes no-code permettent de connecter tous vos outils ensemble et de centraliser vos tâches commerciales en un seul endroit.
Vos commerciaux peuvent ainsi être plus efficaces et se concentrer davantage sur leur tâche principale : la vente de vos produits ou services.
À la portée de tous, le no-code permet de simplifier le quotidien de votre équipe commerciale de façon efficace. En connectant toutes vos applications et vos outils commerciaux grâce au no-code, vous gagnerez en efficacité.
FAQ - Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un CRM no-code ?
Un CRM no-code est une plateforme de gestion de la relation client qui permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser des applications sans nécessiter de compétences en programmation. Ces solutions offrent des interfaces intuitives pour automatiser et gérer les interactions clients.
Quels sont les avantages d'un CRM no-code ?
Les principaux avantages incluent une mise en œuvre rapide, une flexibilité accrue, une réduction des coûts de développement et la possibilité pour les équipes non techniques de personnaliser le système selon leurs besoins spécifiques.
Quels sont les meilleurs outils CRM no-code disponibles ?
Parmi les outils populaires, on trouve SIMAX, une solution française offrant un CRM et ERP personnalisable sans code, ainsi que d’autres plateformes comme Creatio et HubSpot.
Comment créer un CRM sans coder ?
Pour créer un CRM sans coder, sélectionnez une plateforme no-code adaptée, définissez vos processus métier, utilisez les modules préconstruits pour configurer les fonctionnalités souhaitées, et intégrez vos données clients existantes.
Le CRM no-code est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui, les CRM no-code sont particulièrement bénéfiques pour les petites entreprises en raison de leur coût abordable, de leur facilité d’utilisation et de leur capacité à évoluer avec l’entreprise.
Peut-on intégrer un CRM no-code avec d'autres outils métiers ?
Absolument, la plupart des CRM no-code offrent des intégrations natives ou via des plateformes comme Zapier ou Make, permettant de connecter divers outils tels que des logiciels de marketing, des plateformes e-commerce ou des systèmes de facturation.
Quelle est la différence entre no-code et low-code dans les CRM ?
Le no-code permet de créer des applications sans aucune programmation, tandis que le low-code nécessite des compétences de codage minimales pour des personnalisations plus avancées. Les deux visent à accélérer le développement d’applications, mais le no-code est entièrement orienté vers les utilisateurs non techniques.
Comment le no-code améliore-t-il l'efficacité des équipes de vente ?
Le no-code permet aux équipes de vente de personnaliser rapidement leurs outils CRM, d’automatiser des tâches répétitives et de centraliser les informations clients, ce qui conduit à une meilleure productivité et à des cycles de vente plus courts.
Les CRM no-code sont-ils sécurisés pour la gestion des données clients ?
Oui, les plateformes CRM no-code réputées mettent en œuvre des mesures de sécurité robustes, y compris le chiffrement des données, des contrôles d’accès et la conformité aux réglementations telles que le RGPD.
Quel est le coût d'un CRM no-code par rapport à une solution traditionnelle ?
Les CRM no-code sont généralement plus abordables que les solutions traditionnelles, car ils réduisent les besoins en développement personnalisé et en maintenance, offrant ainsi un meilleur retour sur investissement.